Avis de Confidentialité

Timeless Beauty — Clínica de Medicina Estética y Cirugía Cosmética, situé à Playa del Carmen, Quintana Roo, México, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cet avis, vous pouvez nous écrire à contact@timelessbeauty.com.mx ou nous appeler au +52 984 140 9337.

Données d’identification et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, votre ville ou pays de résidence.

Données de santé sensibles : lorsque vous réservez ou recevez un traitement médico-esthétique, nous pouvons recueillir vos antécédents médicaux pertinents, allergies, médication et photographies cliniques. Ces données sont recueillies uniquement avec votre consentement exprès et sont nécessaires pour fournir le service en toute sécurité.

Finalités primaires (nécessaires à la relation) : planifier et gérer vos rendez-vous, fournir et assurer le suivi des traitements médico-esthétiques, tenir votre dossier clinique, émettre des factures et répondre à vos demandes.

Finalités secondaires (facultatives) : vous envoyer des promotions, rappels et enquêtes de satisfaction. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant, sans que cela n’affecte le service fourni.

En raison de la nature médicale de nos services, nous pouvons traiter des données personnelles sensibles relatives à votre santé. Conformément à la LFPDPPP, ces données sont traitées avec votre consentement exprès et écrit lorsque la loi l’exige, et avec des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques renforcées.

Les photographies cliniques avant/après sont utilisées uniquement à des fins de suivi médical. Leur publication à des fins promotionnelles nécessite une autorisation écrite distincte et spécifique, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous fournissent des services (système de rendez-vous, traitement des paiements, messagerie et outils de communication), tenus à la confidentialité, et avec les autorités lorsqu’une obligation légale l’exige.

Vous avez le droit d’Accéder à vos données, de les Rectifier lorsqu’elles sont inexactes, de les Annuler lorsque vous estimez qu’elles ne sont plus nécessaires, et de vous Opposer à leur traitement à des fins spécifiques (droits ARCO). Vous pouvez également révoquer tout consentement accordé.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez votre demande à contact@timelessbeauty.com.mx en indiquant votre nom, les données concernées et l’action souhaitée. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

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Nous pouvons mettre à jour cet Avis de Confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.